2008年11月14日 星期五

11/10 蘇小鳳教授&RFID與隱私

蘇小鳳教授今天來幫我們上了一堂關於RFID的課程,她之前的研究變是著重在於RFID的使用性及便利性,當時的問卷協助我也有參與,因次印象深刻且頗有感觸。



RFID無線射頻辨識,這樣說起來大眾似乎都很陌生,但一提及悠遊卡便會恍然大悟,這樣方便的設計使用在圖書館上,將會是充滿革命性的轉變,當我們不再需要遍尋書架上每一本書,只需要透過機器的幫忙就可以快速找到,我們也不再需要流通櫃檯耗時的刷逼逼,只需要快速通過機器就可以借書還書,這樣的技術聽來令人嚮往。



但其中所牽扯的隱約問題,卻是令人憂心忡忡,尤其是在這個重視個人隱私的時代。也許我們會需要你的身分證字號,你的姓名,好為你的RFID晶片卡做出一個辨識,但相對的這樣的設計,就會很容易使個人資料暴露在外。更何況,RFID晶片卡只需要一部機器的頻率相近便可以感應?



在我做問卷的過程之中,必須先解釋RFID的功用給受試者知道,也要解釋它的優缺點,大部分的受試者都很期待這麼便利的科技,但一牽扯到個人的隱私便又顯得卻步不前。害怕被有心人士擁有個人資料,擔憂被利用在不好的地方之上,這都是我們必須列入考慮的設計清單項目。



當便利性跟隱私權有了衝突,是該如何去取捨以及詮釋,有受試者說了道高一尺魔高一丈,在這樣快捷的時代,又怎麼確保所有資料的安全性?當科技已經可以滿足我們更大的需求,卻因為人性而無法向前邁進,似乎所謂的阻礙是來自於我們本身。

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